L’Operatrice sociale si occupa delle famiglie e delle persone che momentaneamente o permanentemente vivono una situazione di disagio (piccolo o grande) sociale, economico, professionale, personale o assicurativo.
Questo Servizio vuole fornire una prima risposta ai crescenti e diversificati bisogni della popolazione in ambito sociale con i seguenti obiettivi:
- Dare informazioni
- Permettere l’ottenimento a prestazioni sociali ed assicurative comunali e cantonali, accedere agli aiuti finanziari degli enti di solidarietà ed agli aiuti in generi alimentari
- Favorire gli inserimenti lavorativi promuovendo l’integrazione socio-professionale e l’autonomia
- Offrire consulenze ed ascolto
- Proporre aiuto, sostegno e accompagnamento sociale ed amministrativo
- Collaborare con gli enti ed i servizi presenti sul territorio ed indirizzarvi le persone per i bisogni specifici
- Operare per prevenire il disagio
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